Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Balegame.store mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk pemrosesan transaksi top-up digital, antara lain:

• Data Akun Game: User ID, Zone ID, Server ID, atau Nama Karakter Game.
• Data Kontak: Nomor WhatsApp / Alamat Email untuk pengiriman invoice dan status pesanan.
• Data Transaksi: Riwayat transaksi, metode pembayaran, serta nomor referensi.

2. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk:

• Memproses transaksi top-up digital secara otomatis.
• Mengirimkan notifikasi pembayaran & pembaharuan pesanan.
• Bantuan Customer Service untuk penanganan kendala.]

3. Keamanan Data

Kami menjamin kerahasiaan data Anda dan tidak pernah membagikan atau menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

Dengan bertransaksi di Balegame.store, Anda menyetujui seluruh ketentuan layanan berikut:

1. Ketentuan Transaksi

• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran input User ID / Server ID Game.
• Kesalahan input data oleh pengguna yang menyebabkan produk terkirim ke akun lain tidak dapat dibatalkan atau direfund.

2. Pembayaran & Invoice

• Pembayaran wajib dilakukan sesuai nominal yang tertera pada invoice (termasuk kode unik jika ada).
• Invoice yang melewati batas waktu kadaluarsa (*expired*) akan dibatalkan otomatis oleh sistem.

3. Pengembalian Dana (Refund)

Pengembalian dana hanya diproses jika terjadi kegagalan permanen dari pihak provider pusat atau stok produk habis.